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Kundenservice

Firma: Velmoros

Anschrift:
Schivelbeiner Straße 37
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Deutschland

E-Mail: contact@velmoros.com

Telefon: +49 163 4901168

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Montag bis Freitag: 9:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 16:00
Sonntag: geschlossen

Wir beantworten jede E-Mail innerhalb eines Werktages. Samstags ist der Kundenservice besetzt, kommissioniert und versandt wird jedoch nur von Montag bis Freitag.

Bestellung und Lieferung

Jede Bestellung wird kostenlos mit DHL innerhalb Deutschlands und der EU versandt, Bearbeitung in 1 - 2 Werktagen, Lieferung in 6 - 9. Ihre Sendung verfolgen Sie jederzeit auf unserer Seite zur Sendungsverfolgung.

Rückgabe

Sie haben 30 Tage, um es sich anders zu überlegen - zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht. Siehe unsere Widerrufs- und Rückgabebedingungen; schreiben Sie uns dann mit Ihrer Bestellnummer.

Live-Chat

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Ratgeber

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